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近日,金阊街道彩香一村三区社区的退役军人李钊富来到社区,向社区书记潘燕寻求帮助。李师傅面露愁容地说道,自家位于43幢顶楼的房子,自2022年进行房屋改造后,便出现了漏水问题。如今,房屋内墙面渗水情况十分严重,墙皮大片脱落,严重影响了正常生活。李师傅表示,他此前已联系过改造办负责人,改造办工作人员虽上门进行了查看,但对方却认为房屋漏水并非是房屋改造所致,这让他十分无奈,因此希望社区能够出面协调,解决这一困扰他许久的房屋漏水问题。
社区书记潘燕得知情况后,立刻联系了物业师傅一同前往李师傅家中查看。一进屋,大家便看到屋内渗水情况触目惊心,墙体因长期渗水,不仅发霉,还出现了大面积脱落的现象。物业师傅凭借多年经验,初步判断渗水原因可能是落水管截断造成的。潘书记随即用手机拍下了现场漏水的照片,并发送给了改造办负责人。改造办负责人查看照片后表示,从照片情况来看,确实是由于水管截断导致的漏水,并非房屋改造本身的问题。
潘书记第一时间将改造办的回复转达给了李师傅,然而李师傅却无法认同这一说法。李师傅激动地解释道,落水管的拆除是十多年前第一次老新村改造时,在楼上楼下居民的一致要求下进行的,并非他个人私自拆除,而且拆除后的许多年里,房屋一直没有出现漏水的情况,漏水问题是在这次改造之后才开始的。李师傅恳请社区再次与改造办沟通协商,寻找一个合理的解决方案。
潘书记充分理解李师傅的心情,再次联系了改造办负责人,详细地将李师傅反映的情况进行了说明,并与对方进行了耐心沟通。经过一番努力,改造办最终同意对楼顶的防水进行维修处理,李师傅心中的大石头也终于落了地。返回搜狐,查看更多