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3·15直通车 2024佛山消委会十大维权案例大揭秘！ 速速围观，年度“维权爽文”即将揭晓
2024年，佛山消费者权益保护委员会公布了十大典型案例，这些案例不仅揭示了消费者的维权智慧，还为广大消费者提供了宝贵的维权经验。让我们一起来看看这些精彩的案例吧！
事件背景：一位老人因听信虚假宣传购买了一款声称能治愈多种疾病的保健品，结果不仅没有效果，反而导致身体不适。
维权过程：老人的家人发现后，立即向佛山消委会投诉，并提供了相关证据。经过调查，消委会确认该产品存在虚假宣传行为，最终帮助老人成功退款并获得赔偿。
事件背景：一名消费者在家中进行防水补漏工程时，被不良商家以低价吸引，但实际费用远超预期，且工程质量差。
维权过程：消费者保留了所有合同和支付凭证，并向佛山消委会投诉。经过调解，商家退还了部分款项，并重新进行了高质量的防水补漏工程。
事件背景：某商场举办活动，声称扫码即可免费领取平板电脑，但实际上需要消费者支付高额的运费和保险费。
维权过程：多名消费者上当受骗后，集体向佛山消委会投诉。消委会介入后，商场停止了该活动，并对受影响的消费者进行了补偿。
维权过程：消费者保存了购物记录和商品照片，并向佛山消委会投诉。经过调查，消委会确认卖家存在售假行为，最终帮助消费者获得了全额退款及额外赔偿。
事件背景：一名消费者与旅行社签订了旅游合同，但在旅行过程中发现行程安排与合同不符，服务质量差。
维权过程：消费者保留了合同和行程单，并向佛山消委会投诉。经过调解，旅行社退还了部分费用，并承诺改进服务质量。
事件背景：一名消费者在健身房办理了预付费卡，但因个人原因无法继续使用，要求退费遭到拒绝。
维权过程：消费者提供了办卡合同和支付凭证，并向佛山消委会投诉。经过调解，健身房同意退还剩余费用。
事件背景：一名消费者在修车时被修理厂告知需要更换多个零件，但实际上只需简单维修。
维权过程：消费者保留了维修记录和报价单，并向佛山消委会投诉。经过调查，消委会确认修理厂存在过度维修行为，最终帮助消费者减少了不必要的费用。
事件背景：一名消费者与装修公司签订了装修合同，但在施工过程中发现质量问题严重。
维权过程：消费者保留了合同和现场照片，并向佛山消委会投诉。经过调解，装修公司同意重新施工，并承担相关费用。
事件背景：一名消费者报名参加了某培训机构的课程，但因个人原因无法继续上课，要求退费遭到拒绝。
维权过程：消费者提供了报名合同和支付凭证，并向佛山消委会投诉。经过调解，培训机构同意退还部分费用。
事件背景：一名消费者通过房产中介购买了一套二手房，但事后发现房屋存在重大问题。
维权过程：消费者保留了购房合同和相关证据，并向佛山消委会投诉。经过调查，消委会确认中介存在欺诈行为，最终帮助消费者获得了赔偿。
以上就是2024年佛山消委会公布的十大典型案例，希望这些案例能够为大家提供有益的参考，提高大家的维权意识。更多关于消费者权益保护的知识，请持续关注我们的3·15直通车系列报道。
